Bine ati venit in pagina de asistenta tehnica acordata tuturor utilizatorilor inregistrati ai produselor noastre software.
Pentru noi, satisfactia oferita clientilor este cheia succesului. Fiecare client inregistrat al oricarui produs software Datagram are drepturi nelimitate de asistenta pe toata durata utilizarii produsului.
AVANTAJELE INREGISTRARII
Programe avantajoase de training
Utilizatorii inregistrati ai produselor noastre pot participa la cursuri de training despre produsele noastre, la preturi reduse.
Preturi reduse la versiuni noi
In cazul achizitiei de versiuni noi, utilizatorii inregistrati vor avea preturi mai bune decat cele de lista.
Suport tehnic 24/7
Serviciile noastre de support tehnic sunt disponibile 24 de ore din 24, 7 zile din 7 utilizatorilor inregistrati ai produselor noastre.
SUPORT TEHNIC
Pentru a putea deservi in mod eficient un mare numar de utilizatori, va rugam sa urmati urmatoarea procedura in cazurile (speram, izolate) cand va confruntati cu o problema cu produsul dumneavoastra software Datagram :
1
Definirea clara si precisa a problemei
2
Citirea cu atentie a documentatiei care insoteste programul; de multe ori, rezolvarea o gasiti chiar acolo.